体检中心
重点科室
患者心理疏导制度
摘要:病人生病后,生理和心理上都承受着很大的压力,往往心理压力更甚于生理上的。因此,心理疏导成为患者的最大需求,为了保证患者尽快恢复健康,轻松面对疾病,特制定此制度,具体如下:
患者心理疏导制度
病人生病后,生理和心理上都承受着很大的压力,往往心理压力更甚于生理上的。因此,心理疏导成为患者的最大需求,为了保证患者尽快恢复健康,轻松面对疾病,特制定此制度:
1、医护人员面对患者时,应保持微笑服务,减轻患者的心理压力;
2、医护人员在与患者接触时要语言诙谐,轻松幽默,给患者营造一个轻松的诊疗氛围;
3、医护人员及时为患者讲解疾病好转情况,帮助患者正确面对病情;
4、医护人员对患者说病情时,要坚持大病说小,小病说无的原则,尽量不要加重患者的心理负担;
5、医护人员要掌握一些心理学常识,发现患者出现情绪低落情况,应及时对患者进行心理疏导。